如今的家政服务已经成为一个越来越专业化的职业、高等教育专业。广东省中山市的一项调查数据表明，当地家政从业人员中，35岁以下占比增至60%，大专以上学历占比增至30%，其中不乏海归、硕士等人群投身家政行业。专业化高质量家政服务正在开拓更大市场。
日前，国家发改委、商务部会同相关部门印发的《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》，明确了从业人员专业化素质对于“大力推动家政行业职业化发展”的重要作用，提出要“持续提高家政从业人员素质”。
有了好的市场前景和相应配套政策，接下来，如何以从业者素质提升为切入点更好推动家政行业专业化？一位“95后”大学毕业生的体会具有一定代表性，这位年轻人在进入家政服务管家行业一年多来，同时为9个家庭提供专业的管家服务，一方面获得了自己满意的工资，另一方面也能够享受相对灵活的工作时间。他认为，从业者要培养自身终身学习的理念，不仅要学习掌握相关政策，还要通过大量实践课程不断提升个人各方面家政能力，以高质量服务赢得口碑。由此不难看出，培养专业人，让专业的人干好专业的事，既是朴素的道理，也是务实的路径。
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