在21纪初,随着社会的发展,家政中介和职介所逐渐脱离,而业务范围也从零工逐渐拓展为日常家政服务,母婴护理,老人护理等多种类,甚至向各类家庭咨询服务发展。
这一时期,人们对于家政服务的要求逐步上升。一部分比较有钱的客户,对于服务人员的技能,服务质量,服务态度,甚至服务时间都有了较高的要求。而传统的中介制企业,已经难以满足此类需求,所以催生了雇佣制家政服务企业。
目前市面上有影响力的家政企业,很多都是在这一时期成立的。在那个遍地黄金的时代,基本能提供好的服务,企业就会有一个不错的发展。
这样的早期模式,已经让家政行业已经初具雏形。家政服务分类更细致,满足人们更深层次的需求。多家家政企业的崛起,体现了市场对家政服务需的逐步增加。而且家政服务行业逐步规范中。缺点也比较明显,就是家政服务的价格依然比较偏高,主要还是面向一部分中高产阶级家庭。普通家庭对于家政服务还是没有达到一个基本认知。
在2010年之后,家政行业的市场逐步扩大,尤其是在2018年至今,家政行业迎来了新高度,家政企业的增幅爆发式增长。迄今为止,全国有超过100万家家政企业,行业进入了激烈竞争的时期。
面对激烈的竞争,有些企业着重提升服务质量,却因单量太少,难以为继;有些则通过哄骗顾客,做一锤子买卖,则更是快速被市场淘汰。好事不出门坏事传千里,企业的营销困境,也在于此。家政服务行业的改革,迫在眉睫! 联系我时,请说是在88同城分类信息网看到的,谢谢!